河南愛博特科技發(fā)展有限公司提供的所有售后服務均建立在客戶同意我們的銷售條款并在本公司有實際購物行為的基礎(chǔ)上。凡在河南愛博特購買產(chǎn)品的用戶，均自動享受本網(wǎng)站的售后服務。

1.服務概述:

河南愛博特科技發(fā)展有限公司為用戶提供優(yōu)質(zhì)全面的售后服務，不論用戶有什么問題，都將得到河南愛博特公司客戶服務部周到詳細的幫助。客戶服務部會將用戶反映的問題進行分類，如屬于廠商、配送中心等部門的責任，客戶服務部將迅速與各有關(guān)部門聯(lián)系，盡快解決客戶的問題

2.產(chǎn)品質(zhì)量問題

河南愛博特提供的產(chǎn)品都在出廠時經(jīng)過嚴格檢驗，達到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準的合格產(chǎn)品。用戶購買的產(chǎn)品與用戶從網(wǎng)上或其他渠道下訂單時意圖購買的產(chǎn)品是一致的。產(chǎn)品享受河南愛博特提供質(zhì)量擔保。如果用戶購買河南愛博特儀器產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，請與客戶服務部聯(lián)系，我們將針對用戶的具體問題，分別處理。在這里，用戶作為消費者所依法享有的權(quán)利得到充分的尊重。

3.產(chǎn)品運送問題：

河南愛博特科技發(fā)展有限公司所有產(chǎn)品的運送，均有配送中心聯(lián)系指定物流公司及郵政快遞等在指定時間內(nèi)送達客戶指定地點。不論采用何種方式運送產(chǎn)品，用戶都有權(quán)要求產(chǎn)品收到時包裝完整，所有附件齊全。如果用戶收到的產(chǎn)品包裝不完整，造成產(chǎn)品有所損壞，影響到產(chǎn)品質(zhì)量，請用戶立即與客戶服務部聯(lián)系，我們將根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進行修理、更換或退貨等處理。